Planilhas dispersas, relatórios fragmentados e dificuldade em medir o que realmente importa tornam esse processo lento e pouco confiável. O resultado? Campanhas com pouco aprendizado, decisões baseadas em dados incompletos e dificuldade em escalar o que realmente funciona.

Foi para enfrentar esses desafios que criamos o Gestor de Comunidades de Creators do Sandwiche — uma plataforma desenhada para dar clareza e autonomia na gestão de afiliados e influenciadores.

Os principais desafios para medir performance de creators e afiliados

Antes de falar da solução, vale destacar os obstáculos mais comuns que marcas enfrentam ao lidar com creators:

  • Visibilidade limitada: é difícil consolidar em um só lugar as métricas de vendas, conversão e comissões.
  • Falta de acompanhamento de entregas: muitas vezes a comprovação de conteúdo depende do envio manual de prints.
  • Incerteza nos pagamentos: sem processos claros de aprovação, existe risco de pagar comissões por vendas canceladas ou reembolsadas.
  • Baixa escalabilidade: com dados espalhados, fica difícil repetir campanhas bem-sucedidas ou cortar o que não traz retorno.

Como o Gestor de Comunidade do Sandwiche resolve

O Gestor de Comunidades foi desenhado para transformar esse cenário, trazendo quatro pilares principais que unem clareza, automação e controle.

1. Painel de performance geral — dashboard para marcas

Um dashboard consolidado mostra de forma imediata quantos criadores estão ativos, quantos geraram vendas, o valor total vendido, comissões pagas e indicadores de eficiência como ROAS e EPC. Além disso, gráficos de evolução permitem acompanhar tendências ao longo do tempo, substituindo planilhas manuais por dados confiáveis em tempo real.

Dashboard do Gestor de Comunidades Sandwiche com métricas de afiliados, creators e desempenho (ROAS, EPC)

Dashboard completo com painel de performance geral mostrando métricas consolidadas de criadores e vendas

2. Performance individual de creators e influenciadores

Cada criador da comunidade tem um perfil detalhado que reúne informações de vendas totais, comissões recebidas, engajamento nas redes sociais e comportamento de publicação. Essa visão ajuda a identificar os top performers e também sinaliza criadores que precisam de suporte ou ajustes estratégicos.

Performance individual de creators e influenciadores com dados de vendas e comissões no Gestor de Comunidades Sandwiche

Interface detalhada para visualizar performance individual de cada creator com métricas específicas

3. Monitoramento de conteúdos de creators em tempo real

Os conteúdos publicados por criadores aparecem automaticamente no painel sempre que utilizam hashtags de campanha ou mencionam a marca. Dessa forma, é possível monitorar entregas, analisar legendas, verificar métricas de alcance e engajamento — tudo em um único lugar, sem depender de envios manuais.

Monitoramento de conteúdos de creators por hashtag de campanha e menções no Instagram

Sistema automatizado para acompanhar conteúdos gerados pelos creators em tempo real

4. Conciliação e aprovação de transações de afiliados

Cada transação é detalhada com o afiliado responsável, ID do pedido no e-commerce, valor vendido e comissão calculada. A marca pode aprovar ou reprovar essas transações individualmente, em lote ou de forma automatizada via API. Esse controle garante que apenas vendas válidas sejam consideradas no pagamento de comissões, trazendo segurança e transparência ao processo.

Conciliação e aprovação de transações de afiliados no e-commerce com controle de comissões

Sistema completo para conciliar e aprovar transações com controle total sobre pagamentos de comissões

Escalando com clareza

Com o Gestor de Comunidades, marcas ganham transparência para medir resultados, autonomia para validar transações e dados confiáveis para escalar o que funciona.

A ideia é simples: menos tempo perdido em planilhas e mais foco em crescimento real.

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